Privacyverklaring

Wie zijn wij

AS Dakdekker is een dakdekkersbedrijf uit Almere en een onderdeel van MijnDak Onderhoud. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen? Mail naar info@asdakdekker.nl of bel 085 303 1565.

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die u zelf aan ons geeft, bijvoorbeeld via het contactformulier, per telefoon, e-mail of WhatsApp:

• naam
• telefoonnummer
• e-mailadres
• adres of woonplaats (voor de dakcheck en de uitvoering)
• uw bericht en eventuele foto’s van uw dak

Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

• contact met u opnemen over uw aanvraag
• een dakcheck inplannen en een offerte maken
• het werk uitvoeren en het fotorapport sturen
• facturen opstellen en onze wettelijke (fiscale) administratie bijhouden

De grondslagen zijn: het uitvoeren van (of voorbereiden op) een overeenkomst met u, een wettelijke verplichting (administratie) en ons gerechtvaardigd belang om uw vraag te beantwoorden.

Hoe lang wij gegevens bewaren

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen wij uiterlijk 12 maanden na het laatste contact. Gegevens van klanten bewaren wij zo lang als nodig voor garantie en nazorg. Facturen en administratie bewaren wij 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.

Delen met anderen

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze alleen met partijen die nodig zijn om onze dienst te leveren, zoals onze hostingprovider (voor de website en e-mail) en onze boekhouder. Met deze partijen maken wij afspraken om uw gegevens te beschermen. Gegevens delen wij verder alleen als de wet dat verplicht.

Cookies

Deze website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken. Wij gebruiken op dit moment geen tracking- of advertentiecookies. Als dat verandert, passen wij deze verklaring aan en vragen wij waar nodig eerst uw toestemming.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https).

Uw rechten

U mag uw gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om uw gegevens over te dragen. Stuur uw verzoek naar info@asdakdekker.nl. Wij reageren binnen vier weken.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.